1. Chính sách & Quy định chung:
Linh Trần Spa (Bên A) là đơn vị cung cấp các sản phẩm, dịch vụ cho Bên Khách Hàng (Bên B)
- Dịch vụ: Spa
- Sản phẩm: Mỹ phẩm
- Số lượng: Tùy theo từng đơn hàng và nhu cầu của Bên B và được Bên A chấp thuận
- Giá cả: Theo thỏa thuận và tùy theo từng thời điểm và được sự chấp nhận của hai Bên, thể hiện trên đơn hàng hoặc ký kết hợp đồng.
- Chất lượng dịch vụ: Bên A cam kết cung cấp đúng và đầy đủ các dịch vụ như thỏa thuận trong Hợp Đồng.
1.1. Quyền và nghĩa vụ của bên A:
Quyền của bên A:
– Bên A có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng trong trường hợp bên B không thực hiện đúng theo hợp đồng hoặc vi phạm các nội quy chính sách đã đề ra trong hợp đồng.
– Bên A có quyền yêu cầu Bên B thanh toán tiền theo hợp đồng và bồi thường thiệt hại cho Bên A trong bất kỳ trường hợp Bên B không thực hiện đúng theo hợp đồng đã ký của 2 bên gây tổn thất, thiệt hại cho Bên A.
Nghĩa vụ của bên A:
– Giao hàng hoặc bàn giao dịch vụ đúng như thỏa thuận trong hợp đồng đúng hạn.
– Cung cấp cho Bên B các thông tin cần thiết liên quan đến dịch vụ hoặc sản phẩm.
1.2. Quyền và nghĩa vụ của bên B:
Quyền của bên B:
– Bên B có quyền không nhận hàng hoặc ký nghiệm thu dịch vụ nếu chất lượng không đạt như thỏa thuận đã ghi trong hợp đồng.
Nghĩa vụ của bên B :
– Thực hiện việc thanh toán đúng theo các điều khoản trong hợp đồng đúng hạn.
– Khi nhận hàng có trách nhiệm kiểm tra số lượng, chất lượng đối chiếu với biên bản bàn giao nhằm tránh phát sinh sau bán hàng, dịch vụ web giá rẻ
2. Quy định và hình thức thanh toán
2.1. Phương thức thanh toán:
Bên B thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản cho bên A theo giá trị Hợp Đồng đã ký (có thể chia thành nhiều đợt)
2.2. Thời hạn thanh toán:
– Bên B thanh toán tiền hàng cho Bên A ngay khi ký biên bản nghiệm thu không quá 5 ngày kể từ ngày bàn giao.
3. Chính sách vận chuyển/giao nhận/cài đặt:
3.1. Thời điểm – địa điểm giao nhận hàng hóa, sản phẩm:
– Bên A bàn giao hàng, sản phẩm tại địa điểm của Bên B hoặc bên A nhằm thuận tiện nhất cho cả 2 bên.
– Hàng hóa được giao thành một hoặc nhiều đợt tùy theo số lượng, nhu cầu trên đơn hàng và được sự chấp thuận của hai bên.
3.2. Phương thức giao nhận:
Hàng hóa được giao nhận hoàn tất kể từ khi Bên B ký Biên Nhận Bàn Giao của Bên A về việc đã nhận hàng.
4. Chính sách bảo hành/bảo trì
Bên A có chính sách bảo hành và bảo trì tùy theo dịch vụ Bên B đăng ký theo như trong Hợp Đồng đã ký kết khi thiết kế website chuyên nghiệp.
5. Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền
Bên A cam kết cho phép đổi/trả hàng và hoàn tiền nếu sản phẩm không đúng chất lượng như trong hợp đồng đã cam kết.
6. Chính sách bảo mật thông tin
Thông tin khách hàng sẽ được bảo mật và không bị hé lộ sang bất kỳ bên nào khác nhằm đảm bảo quyền lợi cho cả bên A và bên B. Mọi vấn đề về bảo hành sửa chữa chỉ được làm việc trực tiếp với người ký hợp đồng, hoặc người đại diện có giấy ủy quyền.
7. Quy trình bán hàng, cung cấp dịch vụ
Trao đổi tư vấn – > ký kết hợp đồng -> gửi sản phẩm demo -> chỉnh sửa tối ưu -> Bàn giao -> Nghiệm thu -> bảo hành